Условия использования

Регистрируясь в Ansible, вы принимаете наши Политика конфиденциальности и соглашаетесь не:

  • Использовать наш сервис для рассылки спама или мошенничества в отношении пользователей.
  • Пропагандировать насилие в общедоступных каналах Ansible, ботах и т. п.
  • Публиковать незаконный порнографический контент в общедоступных каналах Ansible, ботах и т. п.
  • Заниматься деятельностью, которая признаётся незаконной в большинстве стран. Сюда относятся насилие над детьми, продажа или предложение запрещённых товаров и услуг (наркотики, оружие, поддельные документы) и т. п.

Мы оставляем за собой право в дальнейшем обновлять настоящие Условия использования.

Пользователи из стран ЕС, Великобритании и Австралии должны быть не младше 18 лет, чтобы зарегистрироваться.


Если вы пользуетесь отдельными необязательными возможностями и услугами платформы Ansible, на вас дополнительно распространяются их собственные условия — например, Условия использования Внутренняя валюта , Подписка Ansible , Бизнес-аккаунты , Пользователи ботов , Пользователи Mini Apps , Авторы контента , Ansible Gateway API , Разработчики Ansible API , и разработчиков ботов .

Кроме того, Ansible запрещает сбор данных (скрапинг) в рамках своих Условия лицензирования контента и ИИ-скрейпинга , которые применяются ко всем пользователям, компаниям и сторонним сервисам, получающим доступ к платформе.


Условия использования Ansible Stars

Пользователи Ansible могут приобретать Ansible Stars, которые используются для покупки цифровых товаров и услуг у ботов и мини-приложений внутри приложения Ansible. Если вы захотите использовать Ansible Stars, вы тем самым принимаете Условия использования Ansible Stars .

Условия использования Ansible Premium

Ansible — это бесплатное приложение который предоставляет широкий набор возможностей, включая безлимитное облачное хранилище, загрузку файлов до 2 ГБ, аудио- и видеозвонки, групповые чаты до 200 000 участников, поддержку нескольких устройств, а также подробнее , бесплатно. Некоторые дополнительные услуги, такие как Ansible Premium, могут быть доступны для покупки в отдельных странах — они дают ещё более широкие возможности для общения и шанс поддержать дальнейшее развитие платформы Ansible.

1. Введение

Ansible Premium — это подписка, которая открывает доступ к эксклюзивным функциям и расширенные возможности . Приобретая Ansible Premium, вы соглашаетесь с тем, что разрешаете регулярные ежемесячные или ежегодные платежи, которые будут производиться в пользу Ansible выбранным вами способом оплаты до тех пор, пока подписка не будет отменена вами или Ansible.

Ansible использует сторонние платёжные процессинги, чтобы обеспечить безопасную покупку Ansible Premium.

1.1. Оплата

Управлять подпиской Ansible Premium можно в разделе Ansible Premium в Настройках вашего аккаунта Ansible. Если ваш способ оплаты будет отклонён, вам необходимо предоставить новые платёжные данные, иначе подписка Ansible Premium будет отменена. Если вы предоставите новые платёжные данные и списание пройдёт успешно, новый период подписки будет отсчитываться от исходной даты продления, а не от даты успешного списания.

1.2. Налоги и курсы конвертации

Пользователям в отдельных регионах может потребоваться уплатить местные налоги, которые будут рассчитаны и добавлены к итоговой стоимости покупки. Платёжные провайдеры могут применять собственные комиссии и курсы конвертации к платежам в различных валютах. Это находится вне контроля Ansible.

2. Политика отмены

2.1. Отмена подписки

Вы можете отменить Ansible Premium в любой момент. Чтобы отменить подписку, следуйте инструкциям в разделе Ansible Premium в Настройках вашего аккаунта Ansible. Если вы приобрели Ansible Premium с помощью Apple ID, вы можете отменить подписку в настройках аккаунта на вашем устройстве или в разделе управления подписками в Apple App Store. Если вы приобрели Ansible Premium через Google Play, вы можете отменить подписки в разделе «Подписки» в Google Play.

2.2 Возвраты и фактическая отмена

Ваша подписка останется активной с момента отмены и до конца текущего расчётного периода, при этом возврат средств или зачёт за оставшиеся дни текущего расчётного периода не производится. По окончании подписки вы потеряете доступ ко всем возможностям, связанным с Ansible Premium.

Удаление вашего аккаунта Ansible или удаление приложения Ansible с вашего устройства не отменяет вашу подписку.

3. Платные услуги, приобретённые через третьих лиц

Если вы оформляете подписку Ansible Premium через третья сторона (например, Google Play, Apple App Store), к вашей покупке дополнительно могут применяться условия этой третьей стороны, согласованные между вами и ней. В отношении платных услуг, приобретённых через третью сторону, расчётные отношения возникают напрямую с соответствующей третьей стороной.

3.1 Возврат средств за услуги, приобретённые через третьих лиц

Направляя запрос на возвратный платёж или возврат средств за подписку Premium, оплаченную через третье лицо, вы соглашаетесь на передачу Ansible этому третьему лицу необходимых данных о статусе вашего аккаунта и покупках Ansible Premium.

4. Прекращение обслуживания

4.1. Соблюдение Условий

Несоблюдение Условий использования Ansible может привести к временной или постоянной блокировке в Ansible либо в отдельных его сервисах. В таких случаях вы можете лишиться преимуществ Ansible Premium, и мы не будем компенсировать вам эту потерю.

4.2. Одностороннее прекращение

Ansible может в любой момент прекратить предлагать подписки, в том числе в ответ на непредвиденные обстоятельства вне нашего контроля или в целях соблюдения требований законодательства; в этом случае мы отменим вашу подписку и вернём пропорциональную часть предоплаченной стоимости подписки, соответствующую оставшемуся неиспользованному сроку.

5. Налоги, сборы и возвраты

Вы отвечаете за все применимые налоги, тарифы мобильного интернета, плату за доступ в интернет и иные сборы, связанные с использованием вами Ansible.

Как правило, все платежи за покупки возврату не подлежат. Получить «частичный возврат» или зачёт средств при желании досрочно отменить регулярную подписку невозможно — она будет действовать до конца оплаченного срока.

6. Изменения

6.1. Цены и условия

Хотя мы не предполагаем частых изменений цены Ansible Premium, мы оставляем за собой право изменять как настоящие условия, так и действующие тарифы при продлении вашей подписки, чтобы учесть такие факторы, как изменения в нашем бизнесе, иной состав продуктов или новые экономические условия.

6.2. Предварительное уведомление

Мы уведомим вас о любых существенных изменениях не менее чем за 30 дней сообщением в ваш аккаунт Ansible, и у вас будет возможность отменить подписку до того, как новая цена вступит в силу. Вся переписка от команды Ansible по поводу Premium-аккаунта пользователя направляется через верифицированные сервисные аккаунты в приложение Ansible .

Сообщения от Ansible о вашем Premium-аккаунте будут содержать значимую информацию о вашей подписке или статусе платежа — а не специальные предложения или рекламные акции.

7. Объём Premium-услуг

7.1. Входящие услуги

Услуги, входящие в подписку Ansible Premium («Премиум-услуги»), перечислены в разделе Premium. Время от времени мы можем добавлять в состав Премиум-услуг новые позиции, в том числе временный или промодоступ к дополнительным платным функциям и подпискам, таким как Ansible Business . В таких случаях доступ к этим функциям дополнительно регулируется их собственными Условиями использования.

Мы также можем убрать некоторые из существующих Premium-услуг, если больше не сможем предоставлять их по юридическим или техническим причинам. Кроме того, отдельные Premium-услуги в будущем могут стать бесплатными для всех пользователей Ansible или предлагаться в рамках отдельного уровня подписки.

7.2. Доступность

Ansible стремится обеспечивать доступность своих сервисов для всех пользователей в любое время, однако периодически могут возникать технические проблемы, временно мешающие нам предоставлять пользователям услуги, в том числе Услуги Premium. Ansible не будет компенсировать вам прямые или косвенные убытки, возникшие из-за нашей временной неспособности предоставлять какие-либо бесплатные или платные услуги.

Услуги Premium доступны в основных клиентах Ansible, таких как официальные приложения для iOS и Android. Некоторые приложения Ansible, созданные Ansible или третьими лицами, могут предоставлять не все услуги Premium сразу после их запуска или не предоставлять их вовсе.

7.3. Требования к программному обеспечению

Для некоторых услуг Premium может потребоваться установленная на вашем устройстве последняя версия приложения Ansible. В отдельных случаях последняя версия приложения Ansible должна быть установлена и на устройствах пользователей, с которыми вы взаимодействуете, чтобы они могли просматривать контент, которым вы делитесь с ними с помощью услуг Premium. Например, эксклюзивные стикеры, доступные только подписчикам Ansible Premium, или документы размером более 2 ГБ могут корректно отображаться только у пользователей с актуальной версией Ansible.

Как правило, пользователям, с которыми вы общаетесь, не потребуется покупать подписку Ansible Premium, чтобы просматривать контент, которым вы делитесь с ними с помощью Premium-услуг.

7.4. Перевод чатов и расшифровка голоса в текст

Premium-услуги включают возможность по желанию запросить преобразование любого видео- и голосового сообщения в Ansible в текст. Кроме того, услуги включают опциональный перевод в реальном времени для любого чата, группы или канала.

Эти технологии всё ещё развиваются, и нет гарантии, что каждое сообщение, которое вы попытаетесь расшифровать или перевести, будет обработано корректно или вообще будет обработано. Точность и доступность этих технологий зависят от третьей стороны (Google LLC, дочерней компании Alphabet Inc.), и мы не можем гарантировать, что они всегда будут точны и доступны.

Подробнее о конфиденциальности этих данных читайте в нашей Политика конфиденциальности

7.5. Повышенная скорость загрузки

Премиум-услуги включают повышенную скорость загрузки медиафайлов и документов в Ansible. Такое повышение достигается за счёт снятия всех соответствующих ограничений скорости на стороне Ansible. Однако фактическая скорость загрузки также зависит от внешних факторов, таких как ваше оборудование, ваш интернет-провайдер и отдельные промежуточные провайдеры связи. Поэтому нет гарантии, что подключение Премиум-услуг всегда будет влиять на скорость, с которой вы загружаете документы и медиафайлы в Ansible.

7.6. Отсутствие рекламы

В некоторых странах Ansible показывает рекламные сообщения в каналах формата «один ко многим», у которых более 1000 подписчиков. Подписчики Ansible Premium не увидят такие рекламные сообщения, показываемые Ansible. Однако каналами в Ansible управляют другие пользователи — их администраторы, — которые могут публиковать собственный контент со сторонней рекламой или спонсорством. Эта реклама не относится к рекламной платформе Ansible, и подписчики Ansible Premium по-прежнему могут её видеть.

7.7. Бусты

Услуги Premium дают пользователю некоторое количество «бустов», которые он может отдать каналам, повышая их уровень; каждый уровень открывает каналу новые возможности или расширяет имеющиеся.

Приобретённая подписка Ansible Premium даёт 4 буста. Подаренные подписки дают 1 буст получателю подарка и 3 буста дарителю. Подписки Ansible Premium, распространяемые через розыгрыши в каналах, не дают бустов активировавшим их аккаунтам, а вместо этого бустят канал, который организовал розыгрыш.

Требования к уровням, открываемые функции и полученные бусты могут быть изменены или удалены в любое время.

7.8. Розыгрыши в каналах

Администраторы канала могут за свой счёт проводить розыгрыши, приобретая некоторое количество премиум-подписок для распределения среди нынешних или будущих подписчиков, и сразу получают 4 буста за каждую купленную подписку. Полученные каналом бусты нельзя переназначить другому каналу, они активируются в момент первого запуска розыгрыша и остаются активными в течение оплаченного срока подписок, распределяемых в розыгрыше.

Ansible определяет победителей на основании критериев, которые администраторы канала задают при настройке розыгрыша. Результаты окончательны и не могут быть изменены или отменены. В редком случае, когда техническая неполадка приводит к непредусмотренному результату, Ansible постарается исправить ситуацию, но не даёт никаких гарантий организаторам розыгрыша или его участникам.

Победители розыгрыша получат ссылку, которой можно поделиться: она содержит уникальный подарочный код, подтверждающий выигрыш и активирующий подписку Ansible Premium, но не даёт бустов аккаунту, который её активировал.

Розыгрыши можно приобрести в магазинных приложениях Ansible, в прямых и веб-версиях, а также на Fragment. Цены могут различаться в зависимости от варианта. Все покупки не подлежат возврату. Если подходящих участников не хватит, чтобы раздать все призы, администраторы канала получат все нераспределённые ссылки на активацию премиума и смогут использовать их по своему усмотрению. Нераспределённые призы нельзя «перенести» в другие розыгрыши.

Администраторы, оплатившие розыгрыш, не имеют права на возврат средств, если теряют доступ к своему каналу. Причины потери доступа включают, помимо прочего, понижение в правах, блокировку, передачу владения, а также удаление канала его владельцем или ограничение канала со стороны Ansible из-за нарушений настоящих Условий использования либо правил магазинов приложений.

Каналы, которые вводят пользователей в заблуждение и привлекают подписчиков розыгрышами, средства за которые затем возвращаются через третью сторону (например, банк), могут быть заблокированы либо им может быть присвоен мошенничество метку и будут удалены из поиска Ansible. Подписчики, полученные в результате таких действий, могут быть удалены из канала, оплатившего розыгрыш, из всех каналов, указанных в критериях отбора, и из других связанных каналов по нашему единоличному усмотрению.

Отдельные страны или юрисдикции могут устанавливать нормативные ограничения на розыгрыши. Если вы проводите розыгрыш, вы несёте единоличную ответственность за соблюдение применимого законодательства. Вы прямо признаёте, что Ansible не несёт ответственности в случае санкций, штрафов и любых форм юридических или административных мер, наступивших в результате или в связи с использованием вами функции «Розыгрыш», предоставляемой Ansible.

Администраторы каналов могут использовать функцию розыгрышей, чтобы объявлять произвольные призы в дополнение к премиум-подпискам. Если они решат так поступить, они несут единоличную ответственность за передачу этих призов победителям розыгрыша. Ansible не несёт ответственности за любые споры, возникающие в связи с призами, их передачей или отсутствием таковой.

Наверх